常见问题
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杏彩体育注册 “空中蜘蛛网”存隐患、“无名道路”堵塞不通……民情
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小区变好了,幸福感也提升了!让居民稳站“C位”,让环境整治“驻颜有术”,形成社区治理的向心力,冲刺城市治理的“最后一百米”——“住宅小区”治理。各街道不断总结、深化党建引领基层治理、创新打造新模式。本次专题系列报道,借鉴各街道党建引领“三驾马车”经验,聚焦基层治理疑难复杂问题,提炼总结有成效、可复制、可推广的住宅小区治理杨浦做法,打通基层治理“神经末梢”,不断提高基层治理体系和治理能力现代化水平。
自2021年起,长白新村街道深入践行人民城市重要理念,积极贯彻落实习总提出的“切实解决基层的困难事、群众的烦心事”,实实在在办好惠民利民实事,探索建立了“民情实事分析会”工作机制。三年来,共收集问题145条,已解决完成119条,解决率达82.1%。
民情实事分析会采取“发现—上报—解决—销项”闭环管理机制,广泛收集来自机关干部组团式服务、代表下基层、“12345”热线、居民来信来访等渠道收集到的问题,在会上充分讨论、研判、派发,针对问题裉节和疑难杂症,统筹街道资源,并积极向上争取区级资源和政策支持,全程跟踪、挂账销项,不断提升问题解决质效。
“乱糟糟的一团,影响小区的美观度;一刮风下雨就担心会触电,居民群众多次与我们反映,大家都期盼着架空线入管落地,但一直面临前期客观条件受限、工程推进困难、挂账多时的难题。”
安图新村建成于上世纪60-90年代,小区配套设施陈旧,是一个典型的老式居住区。小区里到处都是挂满灰尘和蜘蛛网般的电线,不仅脏乱,还存在很大的消防安全隐患。居民们其实明白电线杂乱、裸露在外的危险,但高额的费用让大家无力承担,所以一直拖着。“我们在民情分析会上反映了这个问题后,架空线从上报到项目落地仅耗时2个月。”安图新村居民区党总支汪晓明介绍道。
在实地走访小区、了解现状后,民情实事分析会召开了,街道牵头协调移动、联通和电信等七家公司运营商,通过跨部门协商共议,一键直达市并争取市资源,共同解决线日,小区架空拆缆改造工作已全部完工。架空线看不见了,“空中蜘蛛网”清理了,打造出小区天空的“无线美”。架空线落地的同时,东方有线也将光纤改造一并实施,最终完成光纤改造576户,居民们收看电视也更方便、更快捷了。
“这条路,以前我们都不敢走的,路窄车多,弯弯曲曲犹如一条S。就在家门口,想回家不方便;早高峰期堵得水泄不通,出行也不安全。”
松花江路95弄小区门前,有一条长约200米、宽约6米的丁字形“无名路”,它不仅是通往杨浦区社会福利院的必经之路,而且是附近租赁公寓彩虹小居和松花江路95弄小区几千位住户的回家路。但车辆乱停乱放,“堵路”又“堵心”,早高峰时原本的双向两车道变成了仅供一车通行的“窄胡同”,相向行驶的两辆车常狭路相逢,让住在附近的居民忧心忡忡。
自从民情实事分析会机制建立后,对于街道久悬未决的治理难题,群众们也更踊跃地发表改进意见。街道充分汇聚居民的所思所想,并通过“处理制”分级处理模式,比如针对这一需要上级协调解决的问题,街道主动搭建平台,积极约请区、区公安分局、区民政局等部门综合协调,整合各方资源制定行动方案。经过共谋共治,终于将该路段纳入上海市城市网格化综合管理系统。
在多方共同努力下,这条“无名路”终于有了自己的名字:“松花江路95弄通道”。路段改造后设置灰色铁栅栏,实现“机非”分离,拓展了通行空间,道路的面貌也焕然一新。记者在现场看到,机动车与非机动车、行人各行其道,秩序井然。进出口处采用鲜明的黄线组成了“消防通道 禁止占用”的醒目标语,设立了实施灭火救援的“生命通道”。
下一步,街道将扎实做好民情实事分析会“后半篇”文章,真正做到敲得开居民门,和居民说得上话、交得了心、解得了居民愁,实现社区治理与居民诉求的双向奔赴,用实际行动推动解决社区居民最关心、最直接、最现实的民生问题,积极地为社区顽疾做“减法”,为街道的品质做“加法”,推动创建文明幸福杨浦再上新台阶。
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2024-05-12 08:51:11
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2024-05-12 08:50:55
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